作者：水宿鸟

真的要好好谢谢这个博客为我记录的一切。

又是一季做总结的时间，这两天开玩笑说从上班到下班一直都在面对word，什么axure，我都快忘记它的样子了。年度产品上线情况总结、年度部门总结、来年的改进建议……各种几千字的文档，不是文科生出身从此以后会晕word。

回顾2011年的计划，9个关键词基本都完成了，真该为自己煮好一杯咖啡犒劳一下。如果不懂我在说什么，可以点开《2011年，为梦想报仇》。

以下是2011年的几个数据：

发博客79篇，“滴水穿石”的语录栏目步入正轨了，看访问情况，还算喜闻乐见。

产品项目15个，相比在上一个东家，算是很高产了。不足有两点，一是核心产品尚不完美，二是面向市场产品没有取得突破。

定义规范5项，各种的制度和工作规范，不多说了。

主讲培训6个。很多人知道这个博客也是因为网上axure那段培训吧。

弃了1个域名，新启1个。新域名目前保密。

2套房子，一套验收了闲置，另一套等待闲置。

做了1000多杯咖啡。

看了45部电影。听了4000多首歌。

2012，向末日狂奔，生活在路上，一切没有想象中的那么糟。

1、父母。永远永远的No.1。话说不让父母操心，并为父母操心，才是最好的孝顺。新的一年不让他们操一点心是不大现实了，至少，让他们尽可能的少操心吧。

2、小Q。两周年了，不争气的讲，这是我谈得最长的一场恋爱（斗手指）。爱情就是，永不放弃。走下去，一直走下去就很好。

3、秘密。瞧这权重，去猜吧。

4、朋友。2011年经历了些事情，发现这个世界上不靠谱的人真是太多了，每次想象一个极限，生活都会抛回来另外一个极限。真行。珍惜靠谱的朋友，希望你们都在。

5、房子。表示再这样暴殄天物简直对不起缴的房屋修缮费用，希望新的一年能住进自己的房子，添置添置，装点装点，美好的画面近在眼前。

6、车。不是遥不可及的事情，末日之前还有什么不可能的事情呢？

7、苹果。如果不令人失望，计划再收一个I系的产品，会是什么呢？

8、旅行。计划第一站北京，第二站烟台，毕业三年了，该回去看看了。再去烟大的海边踩踩沙子。

9、小站。新的域名，新的开始，希望能像这个博客一样坚持久远。

10、镜头。如果有机会再配个镜头吧。有机会的话。

以上，希望明年这时候看看这篇文章，还可以会心一笑，说：ALL DONE。（PS：看文章不回，还让不让人写博客了。。）

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作者：水宿鸟

1、假期的意义在于：远离各种八股新闻、工作杂事和淋病广告，和喜欢的人一起做喜欢做的事情。

喏，这个中秋，感谢那些默默的咖啡豆和高脂奶，感谢小时候练小提琴时抖灵活的手腕，这个假期尝试了各种拉花花式，一遍遍提高出品质量和拉花成功率。为了你们永远看不到那些滴血的桃心、粗脖子天鹅和糖葫芦叶子……

2、小Q也在研究她的喜好，比如制作糕点。这个假期做了一个六寸的发到网上无人猜出是什么的东西。

我们称之为提拉米苏。朱听到这个名字后恍然大悟，说像爆炸后的提拉米苏的尸体。

味道还是不错的，虽然吞咽起来有点困难，因为太甜腻了。小Q总结出很多教训，比如蛋清放多了、奶酪没放到常温、放错了冷藏室，当然还有，我们需要买一个大点的打奶油容器，至少不要在打完奶油后客厅里真有提拉米苏爆炸了的感觉。

3、这个假期也做了些恶心事，最恶心的莫过于看了几部国产烂片。

真是浪费感情，看烂片吃东西都感觉格外沉重，50块的国产电影都对不起那10块钱的爆米花。感觉国产电影圈子里导演最大的乐趣就是折磨明星，折磨观众，一加一等于二也可以拍成悬疑剧、只要有人在天上飞那就是武侠剧、加点背景哈哈声以为就能逗乐观众，是喜剧。最不能理解的就是这些导演怎么腆着脸把这些东西搬上荧幕的。

我觉得，很多男导演烧完钱后只会盯着自己的裤裆傻笑吧。

4、最近经常有朋友留言：“呀，你自己做咖啡喝啊，真羡慕”，“呀！你做互联网啊，真羡慕”，“呀！你都有房子了，真羡慕”。

大家，喝速溶的人是永远无法理解咖啡到底是什么味道的，小Q说星巴克也不过是开大的奶茶店而已，如果真喜欢，买包豆60块、买个磨100块、买个摩卡壶200块，不到四百块钱五分钟就能自己搞定。

做互联网也没啥可羡慕的，时间久了也会腰酸背痛腿麻，也挣不成暴发户，假期也不多放一天，没有什么优越感。更何况这个行业一点也不好做，这个年头大多数人只想从网上获得快感，却从来不想支付嫖资。

房子……每月都交房贷的好不好，交完了就回家在地板上打钩默念“这块终于是我的了”好不好。

5、所以每个人都有每个人的活法，开心就好。

十一打算回家，多半时间又要消耗在路上，早晨一同事说：本周发工资，下周双休，再下周连十一，就这追求了。

生活要自己给自己创造盼头，大学里早晨睡到9点，去年睡到8点，现在7点多起床，这就是“盼头”的力量。都说春困秋乏夏打盹，对于有梦想的人来说，一点也不。

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作者：水宿鸟

如果某一天，这个博客消失了，或者不更新了，你会想它吗？

也许我会很想念，带着各种不舍，强忍与这些文字视而不见。到时候还会不会有朋友劝我继续坚持更新下去？又会有多少人叹息一声默默取消了订阅？

一枚小小博客尚且难以割舍，何况所从事之事？

少年长谈梦想，不外乎作家、外交官这些，多年后这些话语落满了灰尘，早已被他人指点涂抹成别样的姿态。在寂静的夜晚，各种声音散场后，总不自觉思量：倘若人生还有万种可能，自己还会始终如一背负现在的领域执着走下去吗？当风景在眼前铺排开的时候，自己还会咀嚼着苦日子吃着幻想中的大餐吗？

如果想拥有从未有过的东西，那么必须去做从未做过的事情。这是哲人说的。一句话，将生活劈成了平原和山崖。

多年后，当惊喜的发现自己还是一名小职员时，开始为一份奖金或者一句谗言从中秋抱怨到过年时，你猜我会不会彻底成为一条死鱼，任凭梦想家的狂轰滥炸也只能翻白肚皮以示投降？

这听起来十分滑稽，可我想说的是，这样的演变天天发生在我们身边，甚至随时随地可以听到理想被抽空的声音——自甘为干果，随时间掉落。

朋友们，我已经启程了，重拾关于文艺的一切，文字对我有一辈子的恩情。

这就像一场赌博，在等待揭牌的期间，心之所向，不为纷扰，自然轰鸣。

开始尝试拥有自己的店，自己的影集，自己的文集，自己的生活。为了让身边的人过上期许的日子，开始重建生活。

这似乎是一项大工程。祝我好运。

ps：以后产品专业的文章依然会有更新，想继续一起成长的朋友，水宿鸟再次感谢您的支持！

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译：水宿鸟

多少次，你的辛勤工作因为“超出预算”而付诸东流？又有多少次，你感到失落、沮丧甚至丧失动力，因为不管你的设计和解决方案多么出色最后却根本不被施行？

作为UX设计师，我们该怎样避免此类事情的循环发生？更重要的是，我们如何将用户体验设计引领到一个较高的层面从而使得用户研究计划不单纯地取决于整个工程的项目预算，而是在预算之前就被列入整体规划呢？如何做到这一点？很简单：我们需要了解资金从何而来。

多数的UX设计人员——不管是任职于公司、机构或是自己独立工作——大都不了解他们所参与项目和任职机构的资金预算机制是怎样的。我们往往将过多的注意力集中在用户体验研究上，很少关注项目的资金预算。我们通常研究业务需求、用户心理模型、差异和用户需求等方面，并且尽可能地为每个人创造最佳的用户体验。当然，这并没有错，毕竟我们一直以来接受的培训就是这样子，而且它的确是一种行之有效的方法。

当我们的提案超出预算或是与老板的最终目标不一致时，问题就出现了。在这种情况下，尽管我们的设计方案经过了充分的调研和论证，却不具有全局性。我们并不了解这套方案如何才能给老板带来利润，更不了解这些资金如何在未来转化成设计方案的创新源泉（这才是更好的用户体验）。商业就是一个赚钱和花钱的循环过程，我们的方案能够在商场中赚钱，难道我们不该知道这些钱如何去花么？

那么，如何才能填补这个盲点使我们能够确保自己正在设计的方案是全面的、经过充分论证和精心设计的，并且是被老板支持的呢？首先，我们要把自己当成老板，认真考虑身边的项目并且细致地了解资金的运作。是哪个机构（在家里或通过客户端）在资助这个项目？实施哪种类型的资金策略（高于10%的用户，15%的高转化率等等）能够助推项目成功？还有哪些其他类型的成功方案？这个项目的经理是如何预算项目开支的（20%的设计，40%的开发、40%的业务等）？

通过询问这些基本问题，我们开始了解资金是怎样进出的。下一步就是将这些对项目领域的认识深化并应用到商业层面来。例如，我们可以开始探寻这些问题的答案：项目中的哪个部分在预算中比重最高，为什么？如何才能增加该项目中其他部分的预算？今年的创新和开发计划是怎样的？怎样合理地设置项目的总体预算？某个特定的方案能给公司带来多少收入？多少资金将投入到设计预算中等等。这类的问题虽然需要通过良好的人际关系和恰当的时机才能获得答案，但是你一定能够找到答案。——我经历过这个阶段，相信我。

如果我们了解了资金的运作，那么用户研究设计完全可以成为商业运作的一部分而不是仅仅是某些项目资源。正如我前面提到的，设计方案可以直接影响收入和利润，从而也影响到公司的整体预算和未来的发展创新。通过对资金运作的深入了解，以后在遇到“这不在预算中”的言论时，我们可以这样反击：

PM：“这不在我们预算范围内。”UXD：“这个方案需要多少预算？”PM：“总预算的10%。”UXD：“我的这个方案带来收入将超出原方案5%，可以考虑修改之前的预算么？”PM：“好主意，我们去跟老板谈一谈。”

这是一个富有建设性的对话，不同于以说教的方式告诉他们到底什么是对用户最好的（这是我们常做的事情），也不再依赖人们的良好意愿和良知来接受我们的建议，我们可以将其转换到商业的角度，这样，谈话就可以而且应该上升到一个更高的水平。老板在创新方面投钱并要求用户体验师将这些钱使用的更条理。他们希望得到最大的收益，意味着要有更多的收入，这些都倚赖于更好的UX设计。

因此，我们需要了解资金运作。我知道它让人提心吊胆，就好像被卖掉去为别人工作，但为了促进UX的专业化，我们作为一个群体，需要将用户研究设计整合到商业运作中去。一个教练能不能成为一个职业球队的主教练需要看他是否了解游戏规则。他要懂得进攻、防守、招聘、球员管理、资金、支出——关于商业和运动的所有方面，这就需要教练自己融入到足球的商业运作中去。我们了解资金运作也是为了能够成为我们所服务机构中用户体验设计的“总教练”。因此，我们要更加地全面理解所有商业运作的总根基：资金。

源地址：http://uxmagazine.com/strategy/understand-the-business-behind-ux-its-your-job

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作者：水宿鸟

产品经理这个词这两年非常火热，原因可以理解，当Idea、资金、渠道等都配齐后，总需要一个职位承上启下，将公司的商业理念、用户需求付诸设计。无论程序员、美工、编辑、市场，都需要等待产品先行，而能担此任的人少之又少，产品经理成为互联网公司发展的一块短板。

我有幸在大学里结识了几位搜狐的策划、编辑，在当年Chinaren还火热的时候，建了个小团队，做了几个专题，收获颇丰，后来辗转至杭州中移动旗下的某WAP站点做简单的策划与执行，09年暑期大学就这么结束了。因为学历问题，一直未能获得去大公司的机会。

正式工作的几个月，从编辑做到策划，因为一些契机，终于有幸来到上一个东家的产品部，说实话，那是我收获最多的一段时间，学会了原型图、流程图、PRD等相关知识、疯狂的浏览、使用和收藏各种网站，像读完一部部小说后总有跃跃试笔的冲动一样，开始接项目，摸爬滚打。

当时带我的dboy说，做产品经理很有成就感，特别是通宵上线一个产品后。

渐渐的，我熟悉了这种工作，可以为一个功能在讨论会上争得面红耳赤，可以打开Axure软件埋头一个七日，可以在老板面前做精彩的演示，可以在审核会上舌战群儒，也会在某个安静的夜晚对产品进行反思。

这个世界上分为两种职业，一种是面点师，一种是作家。一种是当有客户需要面包时你就要烤一个给他，日日重复，一种是当读者需要看小说时，你只需要写一本，而千万人都可以看到。

然而不得不说的是，这个职业并没有听起来那么光鲜亮丽，也没有传说中那样低门槛。去年同学聚会的时候，朋友惊讶，说你丫才毕业多久就当上经理了，管多少人？

我说我手下一个人都没有，只有一堆产品等我去擦屁股。

如果你觉得产品经理是在工作中叱咤风云的人物，那么你错了。建议去网上搜搜产品经理的咆哮体，若有雷同，纯属绝对。很多时候，需求不是产品经理分析出来的，而是老板的；功能不是想实现就实现的，得看程序员的；一不小心写错个需求，得恭恭敬敬找到工序的下游，在奚落声中亡羊补牢。一个优秀的产品经理需要有干好了是大家的，犯错了是自己的担当，不要问为什么，产品才是检验产品经理的唯一标准，产品做坏了，要么是你的案子有问题，要么是沟通不当，怨不得别人。

产品私享会是我去年底建的群，有次群里的一位朋友问我，今年毕业，如何才能找份产品经理的工作？

我想如果看完上面这些废话后还依然想入行，这里有几个建议：

先自审下面几个素质：沟通、专注、抗压、学习。虽然是自己总结的，但我敢肯定，以上如果有一条做不到，请谨慎入行。

 

如果不是计算机、心理学相关专业，建议找一家公司从其他职位做起。没有一家公司敢直接招毕业生主导产品。好消息是现在大部分互联网公司都有内部竞聘，一年后再转行，不晚。

 

关注业内动态，一个人的气场是和他的视野相关的，做产品需要敏锐的人。

 

订阅学习业内人博客（微博），还有各种UED TEAM沉淀下来的好文章，保持学习。切记浮躁，不要带着读小说的速度研究互联网，很多地方需要停下，思考。

 

多浏览、使用各种网站。想做产品的话，先从浏览1000个网站开始吧！

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低调隐忍，厚积薄发，追求完美，永不满足。观察、学习从每一天开始。

如果不想遗漏这些小小的Tips，最简单的办法就是收听我的微博：http://t.qq.com/eulooo，下面的内容，仅是汇编。

1、http://url.cn/0LtBEX 测试网页加载时间的工具，可以有效得发现网页加载速度慢的症结所在。

2、大图片下拉导航设计，http://url.cn/084pae ，这是一个好思路。

3、一个良好的布局可以帮助用户更好得专注于内容。http://url.cn/4fo0uh

4、http://url.cn/06iGEp 分享灵感和创意的网站，分享功能做得很有意思——乐高块儿。

5、注重功能的同时重视设计，收集室内设计的wonder wall。网站内容与效果同样精彩。http://url.cn/3HbW5r

6、环球企业家杂志：信息的重生 http://url.cn/1XHg1z ，文章不错，分享阅读。

7、http://url.cn/3GWBW2 网站交互很精彩，如同随作者旅行。希望有一天，我也可以行至八方，将满满的回忆灿烂得示人。

8、在一个较长耗时操作的过程中，用户需要知道：1、一个耗时操作已经开始。2、该操作正在持续进行，且最终是可以结束的（没有锁死）。3、该操作已完成的大致百分比。4、如果该操作不值得继续等待，他们是否能够取消该操作。5、在等待完成的过程中，他们需要继续等待还是去做其他的事情。

9、《商业价值周刊》：Zynga像是微软，而Popcap则像是苹果，前者根据已知用户需求来做产品，而后者制造引导大众品味、需求的产品；并且前者以市场营销见长，后者则以创新见长。

10、本篇最后想抛出一个问题，大家觉得“水宿鸟每周微博私享”这种形式如何呢？大家希望看些什么，或者有什么好的建议，欢迎大家留言。

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作者：水宿鸟

我承认，在大学里写的《震灾面前，我们在一起》是一个小时赶出来的，当时没人写这类文章，校报稿荒。讽刺的是，这篇文章还帮助我这个从来不上马政经课（马克思主义政治经济学）的人，拿到了成绩单上的83分。

现在想来，这些标榜文明、歌功颂德自以为素质和精神文明无敌于天下的文章和作者，真恶心，我甚至恶心当年的自己。

有一种灯，是不点自明的。特别是在灾难面前，特别是在生命面前。记得小时候学过一篇课文，敬畏生命，也不知自己当年究竟悟懂了多少，只觉得对，只觉得美。

这就像苹果砸在伟人的头上而不是你的头上，这就像任何人都知道1+1=2，但永远领会不到第一个发现并总结它的人，那层洞察和惊天泣地的欣喜，是后来人永远感受不到的。

这就是佛家所谓的开悟吧。活得久了，你才会发现原来生活真得跟电影一样狗血，不，比电影还要狗血。

高中同班最好的朋友，两年的同桌，年级第一的常胜将军，就在前几个晚上，他的名字从手机里传出来，几乎将我击倒在地。肺癌。几乎为绝症，目前在北京301医院就诊。

知道消息的当晚给他短信，就在收到他回复的霎那间，突然有些把持不住，心中泛滥的情感频频涌出。这是真的吗？不会的，不会的，这真是当年一起冒雨打球、一起聊魔兽、互相祝福的人吗？哪来的风云，哪来的厄运？一种沉重感，瞬间让我领悟到生命之轻。

人生如戏。好好过活。任何怨恨都是无耻的浪费。春树在《神的孩子都在跳舞》里提出“神可以考验人，人为什么不能考验神？”的质疑，最后的结论，无非是宽恕灾难。

天灾人祸。究竟是一种救赎？还是一种唤醒？假如世事祥和，我们除了吟诗弄月，又能拿什么来洞察心灵？或许，内心那小块地方，只是一句“冷暖自知”所闭合起来的黑洞。

人一天天变老，但未必一天天变成熟。就像小时跟老人听戏，孩子自顾玩闹，不会理解老人冒失流出的泪水。戏台上，那是岁月剥落后，显露给共鸣者的经历，戏台下，正因为背负了这些心境，才安然于当下。

人生如戏，置身混沌，才可拨云见雾。

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